Termos e Condições
Introdução
O website www.dinnerinthesky.pt (http://www.dinnerinthesky.pt/) é propriedade da empresa Asteroide Misterioso – Unipessoal Lda., com sede na Rua Pedro Álvares Cabral nº24, 2ºF Infantado, NIF 517482762, doravante designada por Dinner in the Sky Portugal.
Os clientes do Sistema de Reservas Online do Dinner in the Sky Portugal (www.dinnerinthesky.pt (http://www.dinnerinthesky.pt/)) comprometem-se a cumprir os presentes termos de utilização antes, durante e após a compra de lugares. Estes termos e condições devem ser lidos atentamente antes da compra, devendo quaisquer dúvidas ser esclarecidas diretamente com o Dinner in the Sky Portugal através do email (contact@dinnerinthesky.pt (mailto:contact@dinnerinthesky.pt)), sendo a compra considerada como aceitação dos mesmos.
O Organizador, Dinner in the Sky Portugal, reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições, obrigando-se à sua publicação nos canais oficiais, nomeadamente no website www.dinnerinthesky.pt (http://www.dinnerinthesky.pt/).
Condições de utilização do website
O utilizador deve ter, no mínimo, 1,30 m de altura para adquirir um lugar.
O utilizador deve utilizar o website www.dinnerinthesky.pt (http://www.dinnerinthesky.pt/) em conformidade com a legislação aplicável.
O website www.dinnerinthesky.pt (http://www.dinnerinthesky.pt/) pode conter ligações para outros websites, que poderão disponibilizar informações/ferramentas úteis aos seus utilizadores. Os presentes Termos e Condições não se aplicam a websites de terceiros. Assim, caso o utilizador aceda a outro website a partir do www.dinnerinthesky.pt (http://www.dinnerinthesky.pt/), deverá ler e aceitar os respetivos termos e condições e política de privacidade.
1.1 – Propriedade intelectual
Todos os conteúdos e informações presentes no website www.dinnerinthesky.pt (http://www.dinnerinthesky.pt/) são propriedade da empresa Asteroide Misterioso – Unipessoal Lda., ou foram licenciados à mesma. Assim, a utilização, reprodução, cópia e divulgação por outros meios de logótipos, textos, imagens, vídeos ou qualquer propriedade intelectual presente no website estão sujeitas a autorização prévia.
1.2 – Informação de produto e preços
O Dinner in the Sky Portugal considera essencial a informação sobre a experiência, disponibilizando descrições claras e detalhadas aos seus clientes.
O preço total de cada lugar/experiência, incluindo taxas e impostos, será claramente visível para todos os utilizadores do site. Dependendo do método de pagamento selecionado, como cartões de crédito internacionais, as taxas cobradas pela entidade bancária não são da responsabilidade do Dinner in the Sky Portugal.
O Dinner in the Sky Portugal não poderá ser responsabilizado por erros informáticos, manuais, técnicos ou de outra natureza que provoquem uma alteração substancial e não prevista do preço de venda ao público apresentado no site. Nestes casos, em que o preço seja manifestamente excessivo ou irrisório, o pedido de compra será considerado inválido e cancelado, sendo o cliente informado desse facto.
1.3 – Métodos de pagamento
Para comodidade do cliente, o Dinner in the Sky Portugal disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:
Cartão Visa, MasterCard, American Express, Multibanco, Google Pay, Apple Pay, PayPal, SEPA, GiroPay e iDeal.
Condições de compra de lugares
2.1 – Disponibilidade de lugares
Todos os lugares disponíveis para compra estarão visíveis no website do Dinner in the Sky Portugal, com data, hora e preço. Os lugares disponíveis estão limitados à capacidade máxima da mesa e podem tornar-se indisponíveis sem aviso prévio.
Em caso de indisponibilidade de lugares após pagamento, o Dinner in the Sky Portugal informará o cliente, com vista à remarcação ou reembolso no prazo máximo de 14 (catorze) dias a contar da data de conhecimento dessa indisponibilidade.
2.2 – Condições de utilização dos lugares adquiridos
O bilhete Dinner in the Sky é válido para a data e hora selecionadas pelo cliente. 1 lugar equivale a 1 pessoa.
O titular do lugar deve apresentar-se no local com 30 minutos de antecedência relativamente à hora selecionada e apresentar o bilhete para participar no evento. O Dinner in the Sky poderá recusar o acesso ao evento caso o cliente se apresente atrasado, não possua o bilhete ou apresente sinais de intoxicação.
A revenda de lugares é proibida. Reservamo-nos o direito de cancelar quaisquer lugares que tenham sido revendidos.
Mulheres grávidas e crianças com menos de 1,30 m não podem participar nos eventos. Indivíduos com menos de 16 anos só podem participar acompanhados por um adulto.
2.3 – Política de cancelamento
Os clientes podem cancelar a sua reserva até 3 dias antes da data do evento e receber 100% de reembolso (excluindo a taxa de serviço).
Em caso de cancelamento devido a condições meteorológicas adversas ou outro motivo que implique o cancelamento, o cliente tem direito a escolher uma data alternativa ou a um reembolso total.
2.4 – Direito de livre resolução
No âmbito das compras online, o consumidor dispõe de um prazo de 14 dias, a contar da data em que adquire a posse do lugar, para proceder à devolução/cancelamento da sua encomenda, sem quaisquer custos e sem necessidade de indicar o motivo, desde que o lugar no evento ainda não tenha sido utilizado, nos termos do disposto no nº1 do artigo 10º do Decreto-Lei nº 24/2014, de 14 de fevereiro, na sua redação atual.
2.5 – Reembolsos
Após o exercício do Direito de Livre Resolução, o reembolso do valor pago pelo cliente será efetuado através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra inicial, sem custos para o consumidor, após validação do cumprimento das condições de devolução descritas no ponto 11. O Dinner in the Sky dispõe de um prazo máximo de 14 dias para o efeito.
TERMO DE RESPONSABILIDADE
Termo de Responsabilidade e Assunção de Risco para o Dinner in the Sky Portugal
Ao assinalar a caixa online, confirmo e declaro que participo na experiência Dinner in the Sky, operada pela Asteroide Misterioso – Unipessoal Lda., por minha conta e risco.
Declaração de Aptidão Médica: Declaro que me encontro em bom estado de saúde e que não tenho (nem tive recentemente) quaisquer condições médicas que possam colocar em risco a minha segurança ou a de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, problemas cardíacos, hipertensão, problemas de coluna, próteses, tonturas severas, epilepsia ou gravidez. Declaro ainda que não me encontro sob o efeito de medicação, álcool, drogas ou quaisquer substâncias que afetem a minha compreensão ou coordenação. Tenho pelo menos 18 anos de idade ou, tendo entre 14 e 18 anos, possuo consentimento dos pais ou responsável legal.
Assunção de Risco: Compreendo que esta experiência envolve elevação por grua a alturas significativas, o que acarreta riscos inerentes, como quedas, falhas de equipamento, impactos meteorológicos ou esforço físico, apesar das medidas de segurança existentes. Assumo voluntariamente esses riscos e comprometo-me a cumprir todas as instruções de segurança fornecidas pela equipa.
Limitação de Responsabilidade: Na máxima extensão permitida pela lei portuguesa (incluindo o Código Civil e legislação de defesa do consumidor), exonero e isento de responsabilidade a Asteroide Misterioso – Unipessoal Lda., os seus colaboradores, prestadores de serviços e afiliados, por quaisquer lesões, danos ou perdas (físicos, materiais, morais ou outros) decorrentes da participação, incluindo negligência (exceto em casos de negligência grosseira ou dolo). Isto inclui a renúncia a reclamações ao abrigo da legislação aplicável.
Participação Voluntária: Declaro que li e compreendi integralmente o presente termo e que o aceito de livre vontade. Não há lugar a reembolso por não participação após a reserva.